Kiralama Koşulları

Pars Rent a Car olarak, Kapadokya ve Nevşehir’de güvenilir ve şeffaf araç kiralama hizmeti sunmaktayız. Siz değerli müşterilerimizin sorunsuz bir kiralama deneyimi yaşaması için tüm kiralama koşullarımızı açıkça belirtiyoruz. Aşağıda, aracınızı teslim almadan önce bilmeniz gereken tüm detayları bulabilirsiniz. Bu şartlar, hem sizin güvenliğiniz hem de filomuzdaki araçların korunması için büyük önem taşımaktadır. Sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Kiralama Koşulları

Kiralama yapacak olan kişinin, aracı teslim alırken kendi adına düzenlenmiş geçerli bir kimlik (nüfus cüzdanı/pasaport) ve ehliyet ibraz etmesi zorunludur. Tüm kiralama süresi boyunca aracı kullanacak her sürücü, sözleşmeye ek sürücü olarak işlenmelidir. Kiralayan kişi ile sürücünün aynı kişi olması esastır; aksi takdirde ek sürücü şartları geçerlidir. Kurumsal kiralamalarda ise, şirket adına kiralama yapan kişinin şirket yetkilendirme belgesi ve imza sirküleri ile birlikte şahsi evraklarını da sunması gerekmektedir.

Araç gruplarına göre farklılık gösteren yaş ve ehliyet yılı şartları bulunmaktadır. Bu kriterler, hem sürücü güvenliğini hem de araçların sigorta kapsamını doğrudan etkilemektedir.

  • Ekonomi Sınıfı Araçlar (örn. Hyundai i20, Renault Clio): En az 21 yaş ve 2 yıllık geçerli ehliyet.
  • Orta Sınıf Araçlar (örn. Renault Megane 4): En az 23 yaş ve 3 yıllık geçerli ehliyet.
  • Üst Sınıf/SUV Araçlar (varsa): En az 25 yaş ve 5 yıllık geçerli ehliyet. Ehliyetinizin fiziksel olarak yanınızda olması ve geçerlilik süresinin devam etmesi zorunludur. Geçici veya fotokopi ehliyetler kabul edilmemektedir.

En kısa kiralama süresi 24 saattir. Daha kısa süreli kiralamalarda da 24 saatlik ücret uygulanır. Bir günlük gecikmelerde tam gün ücreti tahsil edilir. Haftalık, aylık veya uzun dönemli araç kiralama Kapadokya ve Nevşehir rent a car talepleriniz için özel indirimli fiyatlarımız mevcuttur. Lütfen uzun dönem kiralama için bizimle iletişime geçiniz.

Kiralamış olduğunuz araç, size teslim edilirken yakıt deposu dolu olarak verilir. Aracın iade edilirken de yakıt deposunun dolu olması beklenir. Eksik yakıt ile iade edilen araçlarda, eksik yakıt bedeline ek olarak bir ‘servis ücreti’ tahsil edilir. Bu ücret, yakıt ikmali için harcanan zaman ve operasyonel maliyetleri karşılamak içindir. Lütfen aracınızın yakıt tipini (benzin veya dizel) kontrol ettiğinizden emin olun ve uygun yakıtı kullanın.

Aracınız, rezervasyon sırasında belirttiğiniz yerde (ofisimiz, Nevşehir Havalimanı araç kiralama noktası veya önceden anlaşılan diğer teslimat noktaları) ve saatte size teslim edilir. Aracın teslimatında, sözleşme imzalanır ve araçtaki mevcut hasarlar kontrol edilerek kayıt altına alınır. Aracı iade ederken de aynı prosedür uygulanır.

  • Geç Teslimat: Rezervasyon süresini aşan teslimatlarda, her bir saatlik gecikme için belirli bir ek ücret tahsil edilir. 3 saati aşan gecikmelerde tam gün ücreti uygulanır.
  • Erken İade: Kiralama süresinin dolmadan erken iade edilmesi durumunda, kullanılmayan günler için ücret iadesi yapılmaz veya farklı bir ücretlendirme politikası uygulanabilir. Detaylar için kiralama sözleşmesini inceleyiniz.

Seyahatinizi daha güvenli ve konforlu hale getirmek için çeşitli güvenceler ve ek ürünler sunmaktayız:

  • Hasar Güvencesi (Kasko): Tüm araçlarımız standart olarak trafik sigortası ve kasko ile sigortalıdır. Kasko kapsamı, kiralama sözleşmesinde detaylı olarak belirtilmiştir. Belirli durumlarda (alkollü sürüş, kaza tutanağı olmaması vb.) kasko geçersiz olabilir.
  • Mini Hasar Güvencesi: Küçük çaplı hasarlarda (örn. çizikler, ufak göçükler) ek teminat sağlar.
  • Lastik/Cam/Far Güvencesi: Lastik patlaması, cam kırılması veya far hasarları gibi durumlarda ek güvence sunar.
  • Hırsızlık Güvencesi: Aracın çalınması durumunda sizi belirli bir limite kadar sorumluluktan kurtarır.
  • Ek Ürünler: Bebek koltuğu, çocuk koltuğu, navigasyon cihazı, kar lastiği/zinciri (sezonluk) gibi ek ürünler günlük ücret karşılığında kiralanabilir. Lütfen bu ürünlerin talebini rezervasyon sırasında belirtiniz.

Kiralama süresi boyunca meydana gelen tüm trafik cezaları (hız sınırı ihlali, park yasağı, HGS/OGS geçiş ihlalleri vb.) kiralayan kişiye aittir. Cezaların tahsilatı, aracın iadesinden sonra tarafımıza ulaşan tebligatlar üzerine kiralayanın kredi kartından veya depozitosundan tahsil edilir. Ayrıca, her ceza için belirli bir ‘işlem bedeli’ uygulanmaktadır. Bu işlem bedeli, cezanın takibi ve ödenmesi için harcanan idari masrafları karşılar. HGS/OGS geçişleri için kiralama sonunda toplam kullanım bedeli tahsil edilecektir.

Her kiralama işlemi, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak düzenlenmiş bir araç kiralama sözleşmesi ile resmileştirilir. Sözleşme, aracın kullanım şartları, kiralama süresi, fiyat, depozito, sigorta kapsamı, hasar durumunda sorumluluklar ve diğer tüm önemli bilgileri içerir.

  • Kullanım Kısıtlamaları: Kiralanan araç, uyuşturucu madde etkisi altında, yasalara aykırı faaliyetlerde veya araca uygun olmayan koşullarda kullanılamaz. Araç, kiralama sözleşmesinde belirtilen kişiler dışında kullanılamaz. Araç, yarış, ralli, arazi sürüşü gibi amaçlar için kullanılamaz.
  • Bakım ve Temizlik: Aracın rutin bakımları Pars Rent a Car sorumluluğundadır. Ancak, kiralama süresi boyunca aracın temizliğinden kiralayan sorumludur. Aşırı kirli iade edilen araçlarda temizlik ücreti uygulanabilir.
  • Hasar ve Kaza Durumu: Herhangi bir hasar veya kaza durumunda, aracın yerinden oynatılmadan trafik polisi çağrılarak kaza tespit tutanağı tutturulması veya maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı düzenlenmesi zorunludur. Aksi takdirde sigorta ve kasko kapsamı geçersiz olabilir. En yakın Pars Rent a Car ofisine veya acil yardım hattına derhal bilgi verilmelidir.

Tüm kiralamalarımızda günlük 200 km kilometre sınırı bulunmaktadır. Bu sınır, aracın yıpranma payını dengelemek amacıyla belirlenmiştir ve tüm araç grupları için standarttır.

  • Kilometre Aşım Ücreti: Sınırın aşılması durumunda, aşılan her kilometre için ₺5.00 ek ücret uygulanır.
  • Sınırsız Kilometre: Uzun mesafeli Kapadokya gezileri veya yoğun kullanım planları için sınırsız kilometre seçeneği talep edilebilir. Bu seçenek ek ücrete tabidir ve rezervasyon sırasında belirtilmelidir. Sınırsız kilometre, özellikle uzun dönem araç kiralama Kapadokya düşünen müşterilerimiz için avantajlı bir seçenektir.

Kiralama ücreti ve depozito, aracın teslimatı sırasında kredi kartı veya nakit olarak ödenebilir. Güvenliğiniz için kredi kartı bilgileriniz yüksek güvenlik standartlarında korunur.

  • Depozito İadesi: Depozito bedeli, aracın kusursuz bir şekilde iade edilmesi ve kiralama sözleşmesinde belirtilen tüm şartlara uyulması halinde, araç iadesinden sonra banka prosedürlerine göre belirli bir süre içinde (genellikle 3-7 iş günü) kiralayanın kredi kartına iade edilir.
  • Ödeme Gecikmeleri: Kiralama süresinin uzatılması veya ek hizmetlerin tahsilatında gecikme yaşanması durumunda yasal gecikme faizleri uygulanabilir.

Rezervasyonlarınızı web sitemiz, telefon veya ofisimiz aracılığıyla yapabilirsiniz. Rezervasyon onayı, tarafınıza e-posta veya SMS ile iletilecektir.

  • Rezervasyon Değişikliği: Kiralama başlangıç tarihinden 24 saat öncesine kadar değişiklik talepleri kabul edilebilir. Daha kısa süreli değişiklik talepleri veya iptallerde belirli bir ücret veya ceza uygulanabilir.
  • Rezervasyon İptali: İptal koşulları, rezervasyonun yapıldığı tarihe ve iptal bildirim süresine göre farklılık gösterebilir. Detaylı bilgi için rezervasyon politikasını inceleyiniz.
  • Sözleşme Uzatma: Kiralama süresini uzatmak istemeniz durumunda, kiralama süresi dolmadan en az 24 saat önce Pars Rent a Car ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Uzatma talepleri, araç müsaitliğine ve güncel fiyatlandırmaya göre değerlendirilir.

Kiralama süresince dikkat etmeniz gereken bazı önemli hususlar bulunmaktadır:

  • Araç, yalnızca asfalt yollarda kullanılmalıdır. Arazi, stabilize yol veya kiralama sözleşmesinde belirtilmeyen yollarda kullanılması durumunda sigorta kapsamı geçersiz olabilir.
  • Aracın kiralanması, sözleşmede belirtilen kişi ve ek sürücülerle sınırlıdır. Üçüncü şahısların aracı kullanmasına izin verilmemelidir.
  • Aracın temizliği ve düzeni konusunda kiralayan sorumludur. Aşırı kirlilik durumunda temizlik ücreti uygulanabilir.
  • Tüm trafik kurallarına uyulması zorunludur. Trafik cezaları tamamen kiralayanın sorumluluğundadır.
  • Araçta herhangi bir arıza, hasar veya kaza durumunda derhal Pars Rent a Car ile iletişime geçilmelidir.
  • Yabancı ülke vatandaşlarının uluslararası ehliyet veya yasalara uygun tercüme edilmiş ehliyetlerini ibraz etmeleri gerekebilir.

Yukarıda belirtilen koşullar, Pars Rent a Car ile yapılan tüm araç kiralamaları için geçerlidir. Rezervasyon işlemi yaparak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Herhangi bir sorunuz ya da özel talebiniz için İletişim Sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Pars Rent a Car olarak, Kapadokya ve Nevşehir araç kiralama süreçlerinizde aklınıza takılabilecek olası soruları önceden yanıtlamak istedik. Aşağıda, kiralama koşullarımız, süreçler ve sık karşılaşılan durumlar hakkında en çok sorulan soruları ve yanıtlarını bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi veya özel talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Araç kiralayabilmeniz için geçerli bir T.C. kimlik kartı (veya pasaport) ve minimum 1 yıllık geçerli sürücü belgeniz olması gerekmektedir. Kiralama sırasında bu belgelerin asılları talep edilmektedir.

Aracı yalnızca sözleşmede adı geçen sürücü(ler) kullanabilir. Ek sürücü eklemek isterseniz, ehliyet bilgileriyle birlikte sözleşmeye dahil edilmesi ve ek ücret ödenmesi gerekmektedir.

Evet. Günlük kiralamalarda 200 km, aylık kiralamalarda ise toplam 4.000 km kullanım hakkı sunulmaktadır. Bu sınırın aşılması durumunda kilometre başına ek ücret alınır.

Evet, farklı şehirde iade mümkündür. Ancak bu durumda “tek yön” teslimat ücreti uygulanır. Bu hizmetin geçerli olduğu bölgeler ve ücretler için bizimle önceden iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Öncelikle sakin olun ve en yakın polis ya da jandarma birimine ulaşarak resmi tutanak (kaza tespit tutanağı) alın. Ardından 24 saat içinde bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir. Aksi halde kasko güvencesi geçersiz olabilir.

Öncelikle sakin olun ve en yakın polis ya da jandarma birimine ulaşarak resmi tutanak (kaza tespit tutanağı) alın. Ardından 24 saat içinde bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir. Aksi halde kasko güvencesi geçersiz olabilir.

Araç size hangi yakıt seviyesi ile teslim edildiyse, aynı seviyede iade edilmelidir. Eksik yakıtla teslim edilen araçlarda, yakıt farkına ek olarak 250₺ hizmet bedeli uygulanır.

Evet. Kiralama süresince araç içerisinde sigara içilmesi yasaktır. Bu kural ihlal edilirse, detaylı temizlik ücreti olarak 5000₺ cezai işlem uygulanır.

Rezervasyon iptal işleminizi, araç teslim saatinden en az 6 saat önce gerçekleştirmeniz durumunda herhangi bir ücret talep edilmez. Geç iptallerde 1 günlük kira bedeli tahsil edilir.